Importancia y papel del certificado eCOGRA

El logo eCOGRA es considerado como un criterio deselección primordial en la web en nuestros días. En efecto, los casinos online que poseen este logo son considerados particularmente fiables y justos, y son por tanto muy apreciados por los jugadores. Pero antes de que un operador pueda mostrar la etiqueta eCOGRA, debe hacer un duro trabajo para conseguir la perfección y responder a los criterios exigidos por la Federación del Comercio Electrónico y del Juego en línea (traducción no oficial).

eCOGRA en pocas palabras

En 2002, 888 Holdings y Microgaming, dos profesionales del juego de azar en internet reunieron todo su potencial con el fin de crear eCOGRA, un organismo sin ánimo de lucro que oficia como asegurador y mediador para los consumidores de bienes y productos virtuales y que trata de mejorar la ética del mercado de los juegos de casino online. Hay que decir que cuando los primeros casinos online vieron la luz en los años 90, no estaban regidos por ninguna ley o regla. Con el fin de hacer el mercado de los juegos de casino online a la vez creíble y seguro, fue concebido eCOGRA, un emblema de calidad y de profesionalidad.

Las acciones de eCOGRA

Entre los principales esfuerzos y gestiones de eCOGRA, sobresalen:

  • La creación de leyes que permiten garantizar el carácter de equidad y honestidad de los juegos online por todo el mundo.
  • La mejora de los medios de información con el fin de mantener informados a los jugadores y asegurar sus derechos.
  • El establecimiento de normas vinculantes a las que se someten el conjunto de los operadores y desarrolladores.
  • El examen regular de los sitios que ofrecen juegos de casino en internet, otorgando una etiqueta de calidad a aquellos que cumplan el examen de manera satisfactoria.
  • La puesta en práctica de medidas y dispositivos con el fin de garantizar la seguridad de los usuarios.

eCOGRA lucha a diario para que los operadores adopten un comportamiento infalible y para que los jugadores puedan divertirse sintiéndose tranquilos y distendidos.

La etiqueta de aprobación eCOGRA

La etiqueta de aprobación eCOGRA muestra que el sitio de un operador está conforme a las normas en vigor y a las condiciones de almacenaje de datos personales de los usuarios. Antes de otorgar semejante recompensa, el servicio competente procede a un control de los generadores de números aleatorios, a un examen de la plataforma de pago, a la evaluación del comportamiento responsable de los operadores de juego, etc. Una vez que poseen la etiqueta eCOGRA, los casinos online aceptados son objetos de auditorías de manera regular. Hay que notar que eCOGRA posee de igual manera un departamento de mediación que está a cargo de ayudar a los jugadores a defender sus derechos. Si se encuentra con un conflicto con un operador, tiene la posibilidad de contactar con eCOGRA y pedirles ayuda en la defensa de sus intereses.

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